VERSAND & LIEFERUNG
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
- Standardversand (kostenlos ab 50€ Bestellwert)
- Expressversand (gegen Aufpreis)
- Paketshop-Lieferung
- Internationaler Versand in ausgewählte Länder
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Der Versand erfolgt montags bis freitags.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend über das Kontaktformular auf gotehuss.com.
Wie verfolge ich meine Sendung?
Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt. Die Tracking-Funktion finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto.
Welche Länder werden beliefert?
Wir versenden in alle EU-Länder sowie in die Schweiz und Norwegen. Die genauen Versandkosten und -zeiten finden Sie unter gotehuss.com/versandlaender.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?
Der Paketdienst hinterlässt eine Benachrichtigungskarte mit Informationen, wo Sie Ihr Paket abholen können oder wie Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Ja, geben Sie einfach Ihre Packstations-Adresse als Lieferadresse an. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Dienstleister Packstationen beliefern.
Gibt es Einschränkungen für bestimmte Artikel?
Große oder schwere Artikel können abweichende Versandkosten verursachen. Dies wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.